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400电话与普通固定电话有什么区别?

2019-08-17    关键字:400电话 办理400电话 400电话申请    

       到底400电话与普通固话有什么区别呢?为什么企业现在都会选择在广告上放上400电话而不是传统固话呢?

固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。
400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。


  400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。


      有400电话,固话还有必要开通吗,好多客户办理400电话都问这个问题。在生活中,我们不仅能在大街小巷看到企业宣传的各种广告,甚至在公交车、货车身都能看到企业广告。

      企业投放广告是为了获得提升业绩的效果,广告的内容很重要但是通讯号码也很重要。毕竟电话沟通是日常最常用的沟通方式,为什么企业现在都会选择在广告上放上400电话而不是传统固话呢?

      400电话支持多线路同时接听,自动转接功能让企业400电话永不占线。企业还可以搭配留言信箱等增值功能加强来电部署,减少客户资源流失哦。

节假日等非工作时间的用户咨询,留言信箱能够及时回应用户来电,避免由于长时间无应答而造成用户不满或焦虑。而且语音信箱能够通过留言及时记录用户需求,并在上班后对用户咨询进行回复。对于无法提供7*24小时客服服务的企业来说,留言信箱的功能显得更加重要。

      很多客户在与企业初次沟通之后,由于企业缺少与客户之间进一步的互动,造成客户对于企业没有印象而中断与企业的深入交流。

400电话“挂机短信”功能就帮助企业完全解决了这类问题。“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的短信,短信内容建议使用企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福等宣传推广信息。
 
      当用户拨打企业400电话时,400电话由于忙线或不在工作时间等原因而无法接通时,系统能够自动识别用户的电话号码信息和呼叫时间,为企业绑定的手机号发送包含“用户电话号码和呼叫时间”的短信消息。开通400电话“漏话提醒”不漏掉一个商机。
 
     400电话“出生好”自带企业的形象光环,有效提高广告效果,壮大企业品牌影响,打通企业市场营销线。

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